Veelgestelde vragen
-
Waar kan ik terecht met eventuele vragen/opmerkingen naar aanleiding van mijn vakantie?
Bij de reispapieren treft u een enquêteformulier aan waarop u uw mening kunt geven. Wanneer dit niet volstaat, kunt u natuurlijk altijd telefonisch contact opnemen met onze medewerkers.
-
Is het mogelijk om al een reservering te maken voor het volgende jaar? Zo ja, hoe gaat dit dan in zijn werk?
Ja, Iris Parc boekt dan de gewenste accommodatie en periode voor u in. Hiervoor berekenen we € 200,-. voorboekingskosten. Wanneer de definitieve prijzen bij ons bekend zijn, krijgt u van ons een voorstel en een optie voor 5 dagen waarop u de boeking kunt bevestigen of annuleren. Bij bevestiging worden de € 200 voorboekingskosten verrekend met uw eerste betaling. Bij annulering storten wij dit geld zo spoedig mogelijk op uw rekening terug.
-
Krijg ik automatisch de nieuwe Iris Parc Brochure toegestuurd?
Wanneer u een reservering bij ons heeft gemaakt, krijgt u de nieuwe brochure automatisch toegezonden. Vanaf mei/juni kunt u op de site al boeken voor het volgende jaar.